Secrétaire J'ai un problème avec Windows ...
Hotline Qu'avez vous sur l'écran?
Secrétaire Euh ... un pot de fleur.
Hotline Non, je veux dire "qu'est-ce qui est écrit?"
Secrétaire Ha d'accord ... euh ... Sony !
Hotline Qu'avez vous sur l'écran?
Secrétaire Euh ... un pot de fleur.
Hotline Non, je veux dire "qu'est-ce qui est écrit?"
Secrétaire Ha d'accord ... euh ... Sony !
Client Mon disque dur est fêlé !
Hotline Et y'a quoi a l'écran ?
Client Ben que mon disque est fêlé !
Hotline Lisez moi exactement ce qu'il y a sur l'écran.
Client Hard drive failure !
Hotline Et y'a quoi a l'écran ?
Client Ben que mon disque est fêlé !
Hotline Lisez moi exactement ce qu'il y a sur l'écran.
Client Hard drive failure !
Client Ca me met nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect
Hotline Fermez la fenêtre Monsieur s'il vous plait.
Client Euh oui, c'est vrai qu'il y a un peu de bruit dehors...
Hotline Fermez la fenêtre Monsieur s'il vous plait.
Client Euh oui, c'est vrai qu'il y a un peu de bruit dehors...
Cliente Bonjour, j'ai mon Nescafé qui ne marche pas ...
Hotline Heu je suis désole Madame, mais nous ne faisons pas de support pour les appareils électroménager...
Cliente Non non !!! C'est Nescafé pour Internet ...
Hotline (???)... Heu ??? Vous ne voulez pas parler de Netscape par hasard???
Cliente Oui c'est bien ça ! Netscape ... Nescafé ... c'est la même chose ... Une petite histoire enregistrée dans un service Hotline d'assistance :
Hotline Heu je suis désole Madame, mais nous ne faisons pas de support pour les appareils électroménager...
Cliente Non non !!! C'est Nescafé pour Internet ...
Hotline (???)... Heu ??? Vous ne voulez pas parler de Netscape par hasard???
Cliente Oui c'est bien ça ! Netscape ... Nescafé ... c'est la même chose ... Une petite histoire enregistrée dans un service Hotline d'assistance :
Le meilleur pour la fin : !!!!!!
Ø Ridge Hall computer assistant ; que puis-je pour vous ?
Et bien j'ai unØ problème avec WordPerfect.
Quelle sorte de problème ?Ø
Et bien j'étaisØ en train de taper et soudain tout est parti.
Parti ?Ø
Ca aØ disparu.
Mmm. Et a quoi ressemble votre écran a présent ?Ø
A rien.Ø
Ø A rien ?
Il est vide ; il se passe rien quand je tape.Ø
Vous êtesØ toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti ?
Comment je sais ?Ø
Ø Pouvez-vous voir le prompt C:? a l'écran ?
C'est quoi un "prompte-ce"Ø
Ø Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur à l'écran
Y a pas de curseur.Ø Je vous ai dit, il se passe rien quand je tape.
Est-ce que votre moniteurØ est allume ?
C'est quoi un moniteur ?Ø
Le truc avec l'écran quiØ ressemble a une télé. Est-ce qu'il y a une petite lumière qui vous dit qu'il est allumé ?
Je ne sais pas.Ø
Et bien regardez a l'arrière de votreØ moniteur et regardez ou va la prise de courant. Vous pouvez voir
JeØ pense...
Bien ! Suivez le cordon jusqu'a la prise, et dites-moi si elle estØ branchée.
Oui.Ø
Derrière le moniteur, avez-vous remarque qu'il y avaitØ deux câbles branches a l'arrière ?
Non.Ø
Et bien il y en a deux.Ø regardez a nouveau et trouvez le deuxième.
..Oui, c'est bon.Ø
Suivez-leØ et dites-moi s'il est solidement branche a l'ordinateur.
Je ne peux pasØ l'atteindre.
Oh. Pouvez-vous le voir ?Ø
Non.Ø
Même en vous penchantØ ou en vous mettant a genoux ?
Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bonØ angle, il fait si sombre.
SombreØ
Oui, le bureau est éteint, la seuleØ lumière vient de la fenêtre.
Et bien allumez la lumière.Ø
Je ne peuxØ pas.
Pourquoi ! ?Ø
Parce qu'il y a une panne de courant.Ø
UneØ panne... Ah ! Voila la raison. Est-ce que vous avez encore les manuels et les boites et l'emballage que vous avez eus avec l'ordinateur ?
Heu... Oui,Ø c'est dans le placard.
Bien ! Allez les chercher, débranchez votre système,Ø emballez-le comme c'était quand vous l'avez eu. Et apportez-le au magasin ou vous l'avez acheté.
Vraiment ? C'est si sérieux ?Ø
J'en ai peur.Ø
Ø Et qu'est-ce que je leur dis ?
Dites-leur que vous êtes trop con pourØ posséder un ordinateur.
Le type de la hotline a été renvoyé.
Ø Ridge Hall computer assistant ; que puis-je pour vous ?
Et bien j'ai unØ problème avec WordPerfect.
Quelle sorte de problème ?Ø
Et bien j'étaisØ en train de taper et soudain tout est parti.
Parti ?Ø
Ca aØ disparu.
Mmm. Et a quoi ressemble votre écran a présent ?Ø
A rien.Ø
Ø A rien ?
Il est vide ; il se passe rien quand je tape.Ø
Vous êtesØ toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti ?
Comment je sais ?Ø
Ø Pouvez-vous voir le prompt C:? a l'écran ?
C'est quoi un "prompte-ce"Ø
Ø Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur à l'écran
Y a pas de curseur.Ø Je vous ai dit, il se passe rien quand je tape.
Est-ce que votre moniteurØ est allume ?
C'est quoi un moniteur ?Ø
Le truc avec l'écran quiØ ressemble a une télé. Est-ce qu'il y a une petite lumière qui vous dit qu'il est allumé ?
Je ne sais pas.Ø
Et bien regardez a l'arrière de votreØ moniteur et regardez ou va la prise de courant. Vous pouvez voir
JeØ pense...
Bien ! Suivez le cordon jusqu'a la prise, et dites-moi si elle estØ branchée.
Oui.Ø
Derrière le moniteur, avez-vous remarque qu'il y avaitØ deux câbles branches a l'arrière ?
Non.Ø
Et bien il y en a deux.Ø regardez a nouveau et trouvez le deuxième.
..Oui, c'est bon.Ø
Suivez-leØ et dites-moi s'il est solidement branche a l'ordinateur.
Je ne peux pasØ l'atteindre.
Oh. Pouvez-vous le voir ?Ø
Non.Ø
Même en vous penchantØ ou en vous mettant a genoux ?
Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bonØ angle, il fait si sombre.
SombreØ
Oui, le bureau est éteint, la seuleØ lumière vient de la fenêtre.
Et bien allumez la lumière.Ø
Je ne peuxØ pas.
Pourquoi ! ?Ø
Parce qu'il y a une panne de courant.Ø
UneØ panne... Ah ! Voila la raison. Est-ce que vous avez encore les manuels et les boites et l'emballage que vous avez eus avec l'ordinateur ?
Heu... Oui,Ø c'est dans le placard.
Bien ! Allez les chercher, débranchez votre système,Ø emballez-le comme c'était quand vous l'avez eu. Et apportez-le au magasin ou vous l'avez acheté.
Vraiment ? C'est si sérieux ?Ø
J'en ai peur.Ø
Ø Et qu'est-ce que je leur dis ?
Dites-leur que vous êtes trop con pourØ posséder un ordinateur.
Le type de la hotline a été renvoyé.
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